Riflessioni

Cosa fare quando la paura ti blocca

L’argomento di cui vorrei parlarti oggi è la PAURA, in particolare quella che ti attanaglia quando devi fare cose che non sai fare o avventurarti nei territori inesplorati della tua attività artigianale o creativa. Una frase che ho letto e sentito spesso è “non ho aperto il negozio perché ho paura” oppure “ho paura di […]

La responsabilità di fare un prezzo equo

Tempo fa mi sono imbattuta in un’intervista di un writer coreano molto famoso in Corea del Sud, Royyal Dog. Ha raccontato la sua storia e a un certo punto l’intervistatrice gli ha chiesto quanto chiede per un murales tipo quello mostrato nel video. La sua risposta mi ha colpito molto, riporto lo scambio, tradotto, di seguito: D. […]

Newsletter: l’importanza di personalizzare tutto, anche le email di conferma

Per creare il corso sulla newsletter ho passato ho passato mesi e mesi a iscrivermi alle newsletter di brand artigianali, per trovare casi virtuosi e usarli come materiale di esempio per il corso. Un aspetto che ho visto spesso trascurato è quello della personalizzazione di tutti i testi della newsletter, anche quelli dei moduli di […]

Gestione dei clienti: workflow e ordini personalizzati

La gestione dei clienti, per gli artigiani o più in generale per chi opera in un settore in cui la personalizzazione è parte importante, se non fondamentale, della produzione, porta via spesso molto tempo. Tempo speso a scambiarsi email, telefonate, a perdere e ritrovare le informazioni, tempo non produttivo, quindi. Se provi frustrazione nella gestione […]

Equilibrio e social media per piccoli brand

Torno a parlare dello stare online, che per noi brand/persone è spesso parte importante della quotidianità. Ho già scritto in passato su questo tema, suscitando reazioni variegate; trovi le precedenti riflessioni qui e qui. Riassumendo le puntate precedenti: mi interrogavo su come rendere sostenibile l’utilizzo dei social e sul futuro di questi, in relazione ai piccoli […]

Trasformare un limite in un’opportunità per il tuo brand

Si può trasformare trasformare un limite o un problema in un’opportunità? Ce l’ha fatta Viki, la piattaforma di streaming dedicata alle serie TV e ai film orientali, ce la puoi fare anche tu. E qui partono due minuti di nerditudine, perdonami, ma è necessario.Da tempo oramai guardo serie tv coreane. E why, dirai tu? Addosso la […]

Ansia da social e comunicazione del brand

Oggi ti faccio una domanda: Quanta ansia hai a raccontarti sui social?Le artigiane con cui lavoro hanno quasi tutte le stesse remore sul raccontarsi, farsi vedere, spiegare ciò che fanno. A volte la timidezza, a volte l’insicurezza, fanno sembrare il racconto della propria attività sui social qualcosa di impossibile da fare senza sentirsi delle gradasse arroganti.Alle […]

Fare i saldi o non fare i saldi? Annoso dilemma.

A fine novembre inizia il periodo dei saldi selvaggi. Il Black Friday e Cyber Monday sono dietro l’angolo e sicuramente sarai tempestata di email e pubblicità di negozi che scontano tutto e ti starai chiedendo se anche tu devi fare questi benedetti saldi. Innanzitutto un salto indietro: cosa sono questi Black Friday e Cyber Monday? […]

No agli stereotipi: consigli per una comunicazione inclusiva

Negli ultimi anni ho lavorato e osservato innumerevoli brand artigianali e ho notato che la comunicazione di tanti di loro, troppo spesso, si rifà a degli stereotipi dettati dalla pubblicità main stream, quella che vediamo nelle riviste, in tv, o affissa ai cartelloni per strada, in metro, sugli autobus.Il problema è che, il più delle […]

Dove trovare l’ispirazione

Sono giorni che canto maledetta primavera, è davvero difficile concentrarsi ed essere produttivi quando l’aria è tiepida e il sole splende (più o meno). Vogliamo parlare poi del SONNONE? Vogliamo parlare delle allergie? Meglio di no.Quindi mi limito a raccontarti cosa faccio io quando, come in questo periodo, l’ispirazione latita, la mente svaga, gli occhi snocciolano […]

Bisogna essere sottomessi coi clienti?

Torno a parlare di clienti, perché la gestione clienti è spesso un punto dolente delle attività artigianali alle prime (o seconde) armi. Voglio affrontare un malinteso molto frequente che salta fuori quando si parla di clienti. Il malinteso è che bisogna prostrarsi a ogni loro richiesta, perché altrimenti ti lasciano una review negativa o non […]

A non copiare ce lo insegna Dirty Dancing

Torno a parlare di copie e del copiare, perché è un argomento su cui ho riflettuto anche grazie a un film, Dirty dancing. Su un servizio di streaming ho incrociato il remake dell’iconico film del 1987 e, presa da curiosità, l’ho guardato, pur avendo sentore di ciò che mi aspettava (ho fatto il grave errore di […]

La paura del NO: Storie di rifiuti e fallimenti

Oggi ti parlo della paura del rifiuto. Per chi crea prodotti creativi, come te e moi, è sempre dietro l’angolo: che succede se il prodotto che ho creato con tanto amore non se lo fila nessuno? E se contatto delle riviste / blog / influencer per delle collaborazioni e non mi rispondono o, peggio, mi dicono […]

Prezzi: perché il gioco al ribasso penalizza tutti

Torno a parlarti di prezzi, ovvero l’argomento principe (o lo spauracchio?) per chi fa artigianato e lavori creativi in generale.Oggi ti invito a riflettere sul quanto ti vuoi pagare per la tua attività artigianale o creativa. Infatti, quando parlo con le artigiane, spesso viene fuori che, quando fanno i calcoli per stabilire il prezzo, alla voce “costo […]

Valori del brand e pubblicità

Forse ci hai fatto caso, o forse no, ma negli ultimi anni sono tanti i brand che si sono spinti a fare dichiarazioni decise su temi di attualità che, sulla carta, possono portare alla perdita di parte dei loro acquirenti. Per citarne alcuni, Benetton, Netflix, Coca Cola, Vitasnella negli ultimi mesi si sono schierati in […]

Come superare gli ostacoli e realizzare i tuoi sogni

Quale ostacoli stai saltando o ti stai preparando a saltare? Se la risposta è “pozzanghere”, non vale, mi riferisco ad altro, agli ostacoli della vita e a quelli del lavoro! Quali sogni vorresti realizzare? Oggi ti accenno di un metodo interessante che potrebbe esserti utile. Ho incrociato sulla mia strada, grazie a Tlon (cercali, […]

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